Conexión de Gaveta de Dinero Electrónica RJ11 a Punto de Venta (vía Impresora Térmica)

La gaveta de dinero electrónica RJ11 se conecta directamente a la impresora térmica, y no al punto de venta de forma directa. La impresora actúa como intermediario para enviar la señal de apertura automática cuando se registra una venta.

? ¿Cómo funciona?

1. La gaveta de dinero se conecta al puerto RJ11/RJ12 ubicado en la parte posterior de la impresora térmica.

2. La impresora térmica se conecta al punto de venta (POS) mediante USB, Ethernet o Bluetooth, según el modelo.

3. Cuando el sistema POS emite un comprobante de venta, envía un comando de apertura (ESC/POS) a la impresora.

4. La impresora envía la señal eléctrica a la gaveta, activando la apertura automática del cajón.

⚙️ Requisitos para el correcto funcionamiento

• Impresora térmica compatible con apertura de gaveta RJ11/RJ12.

• Gaveta de dinero electrónica compatible con señal estándar (24V o según modelo).

• Software POS configurado para activar apertura automática al imprimir el ticket.

• Cable RJ11 funcional y correctamente conectado.

? Consideraciones importantes

• La gaveta no se conecta al POS directamente, siempre debe ir conectada a la impresora.

• Si la impresora no recibe el comando de impresión, la gaveta no se abrirá automáticamente.

• La apertura puede realizarse:

  • Automáticamente al finalizar una venta, o

  • Manual desde el software POS, si está habilitado.

• Es importante usar cables RJ11 originales o compatibles para evitar daños eléctricos.

?️ Recomendación Telhome (opcional si quieres branding)

En Telhome recomendamos entregar la impresora configurada para apertura automática, asegurando compatibilidad entre POS, impresora y gaveta, para una operación fluida desde el primer día.